การลงประกาศและการตลาด
บ้านของคุณจะถูกลงประกาศบน Airbnb, Vrbo, Booking.com และเว็บไซต์จองที่พักอีกกว่า 25 แห่ง ในฐานะพาร์ทเนอร์ของ Marriott และ Bonvoy เราจะเขียนคำบรรยาย ถ่ายภาพหรือจัดการเรื่องภาพถ่าย และดูแลให้กฎของบ้านตรงกับสิ่งที่แขกจะพบจริง
ภูเก็ตดึงดูดทั้งครอบครัว คู่รัก และแขกที่พักระยะยาว ซึ่งแต่ละกลุ่มต้องการสิ่งที่แตกต่างกัน เราจะนำเสนอจุดเด่นที่สุดของบ้านคุณเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ำส่วนตัว วิวทะเล ซอยเงียบใกล้กะตะ (Kata) หรือที่พักที่สะดวกในย่านเมืองเก่า เพื่อให้แขกที่เหมาะสมค้นพบบ้านของคุณ
การจัดการการจอง
ความต้องการเปลี่ยนแปลงไปมาระหว่างฤดูแห้งและฤดูฝน และปฏิทินการจองก็ต้องปรับตามไปด้วย เราจะกำหนดจำนวนคืนขั้นต่ำ บล็อกวันที่คุณต้องการใช้เอง และตัดสินใจว่าจะเปิดรับจองล่วงหน้านานเท่าไร จากนั้นดูแลให้ทุกช่องทางตรงกันเสมอเพื่อไม่ให้เกิดการจองซ้ำ
คุณจะได้รับรายงานสรุปรายรับ-รายจ่ายแบบละเอียดสำหรับการจองแต่ละครั้ง แสดงค่าธรรมเนียม ยอดที่คุณจะได้รับ และค่าใช้จ่ายต่างๆ โดยไม่มีการบวกราคาเพิ่มในงานทำความสะอาดหรือการซ่อมแซม สอบถามรายการใดก็ตาม คุณจะได้คำตอบที่ตรงไปตรงมา
การดูแลแขก
แขกมักเดินทางมาถึงดึกหลังเที่ยวบินยาวนาน การต้อนรับจึงต้องทำให้ง่าย ในแผน Full Service และ Premium เราจะไปรับแขกที่สนามบินภูเก็ตและต้อนรับด้วยตัวเองที่วิลล่า ซึ่งเป็นการเริ่มต้นที่อบอุ่นแบบที่ช่วยให้บ้านได้รีวิว 5 ดาว หากคุณต้องการให้แขกเช็คอินด้วยตนเอง เราจะส่งขั้นตอนและคำแนะนำเส้นทางจากสนามบินที่ผ่านการทดสอบแล้วให้แทน
เมื่อเกิดปัญหา เช่น ไฟดับ ท่อระบายน้ำอุดตัน หรือกุญแจหาย แขกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่จริงได้ตลอด 24 ชั่วโมงทาง WhatsApp พร้อมความช่วยเหลือจากคนในพื้นที่เมื่อจำเป็นในแผน Full Service และ Premium เราจะตกลงกันไว้ล่วงหน้าว่าใครรับผิดชอบส่วนไหน เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
งานทำความสะอาดและดูแลซ่อมบำรุง
ความร้อน อากาศที่มีไอเกลือ และความชื้น ส่งผลกระทบต่อบ้านในภูเก็ตไม่น้อย เราจะจัดตารางงานทำความสะอาด ซักผ้า ดูแลสระว่ายน้ำ และงานสวนให้สอดคล้องกับการจอง และแจ้งเตือนความเสียหายก่อนที่มันจะกลายเป็นข้อร้องเรียนจากแขก
มีแม่บ้าน ทีมดูแลสระว่ายน้ำ หรือช่างซ่อมที่คุณไว้ใจอยู่แล้วหรือไม่? บอกเราได้เลย แผน Partner จะคงทีมของคุณไว้ตามเดิม ส่วนแผน Premium และ Full Service จะให้เราเป็นผู้ประสานงานให้ทั้งหมด การซ่อมแซมใหญ่ยังคงเป็นการตัดสินใจของคุณเสมอ
รายงานสรุปรายรับ-รายจ่าย
รายงานสรุปรายรับ-รายจ่ายแบบละเอียดของคุณจะรวมรายได้จากการจองและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานไว้ด้วยกัน เพื่อให้คุณเห็นว่าบ้านทำรายได้เท่าไรและได้รับการดูแลอย่างไร ค่าธรรมเนียมบริหารคิดจากรายได้จากการเช่าเท่านั้น ส่วนงานทำความสะอาด ของใช้ และการซ่อมแซมจะส่งต่อตามราคาต้นทุนจริง
เก็บรายงานสรุปของคุณไว้คู่กับบันทึกการจองเพื่อใช้ยื่นภาษี และตรวจสอบการยื่นแบบของคุณกับนักบัญชีชาวไทย เราจะพูดคุยกับคุณถึงเอกสารที่ควรนำมารวมไว้ในแผน ส่วนคำถามที่เจาะจงเฉพาะทรัพย์สินของคุณจะส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
